5 exemples de call-to-action pour booster les conversions de votre site franchise

Qu’est-ce qu’un call-to-action et pourquoi l'utiliser ?

Vous avez déjà vu ces boutons sur les sites internet qui vous incitent à passer à l’action et à entreprendre une action précise. Appelés call-to-action (=appels à l’action) ou CTA, ils renvoient systématiquement à une landing page dédiée à l’offre dont il est question.

Ils permettent de :

1. faire une demande d’information
2. télécharger un livre blanc
3. s’inscrire à un événement
4. s’abonner à une newsletter
5. prendre un rendez-vous

Plus l’intitulé de votre call-to-action sera clair, précis, avec un design cohérent et bien rédigé, plus ce dernier guidera au mieux vos candidats à la franchise dans leur parcours sur votre site web.

Vous ne pouvez donc pas le placer de manière aléatoire, et devez élaborer une stratégie dédiée à ceux-ci avant de les mettre en place. Vos candidats pourront ainsi effectuer une action qui correspondra à leurs questionnements ou attentes, et cela, au moment opportun.

Le call-to-action s’intègre dans chaque étape de votre stratégie d’acquisition et de rétention de candidats. Vous pourrez également vous faire une idée d’où se situe votre candidat dans votre tunnel de conversion en fonction des call-to-action avec lesquels il va interagir.

En effet, un potentiel franchisé qui désire prendre contact pour la 1ʳᵉ fois avec votre enseigne n’aura pas les mêmes attentes qu’un candidat qui est déjà entré dans votre processus de recrutement !

L’importance d’avoir de bons call-to-action

Il est en effet question de déclencher une action. Il serait donc inutile d’envoyer votre potentiel franchisé vers votre page d’accueil. En le renvoyant vers des pages sans actions précises, vous risquez de perdre son attention, et donc de perdre un candidat à la franchise. Dans le web marketing, trop d’action tue l’action.

Vous devez lui rendre la vie plus facile et l’aider : faites-lui gagner du temps. Il est essentiel de limiter le nombre de clics et de faire en sorte qu’il puisse trouver tout de suite ce qu’il est venu chercher.

Voici les éléments que vous devez garder en tête pour la création de bons call-to-action :

• Une navigation simplifiée : votre potentiel candidat à la franchise n’accède pas forcément à tous vos contenus de façon naturelle. En lui soumettant un CTA vers des contenus qui pourraient susciter son intérêt, vous lui permettez de bénéficier d’une expérience de navigation plus enrichie, et surtout plus personnalisée !

• Une segmentation plus claire : en fonction des sujets que vous aborderez, vous devrez choisir de placer ou non un call-to-action dans votre contenu. Ainsi, vous permettrez d’amener les potentiels candidats montrant un intérêt pour certains sujets vers une soumission de formulaires plus qualifiés et spécifiques à leurs centres d’intérêts.

• Un suivi optimal de son chemin de navigation : les call-to-action sont des objets dynamiques renvoyant sur un lien. Il est donc tout à fait possible d’étudier leur efficacité (taux de clic, soumission de formulaire suite au clic…). Vous pourrez ainsi les analyser selon des critères définis, tels que leur position dans votre article ou sur votre site, le message qui y est indiqué (pensez de ce fait à faire des A/B testings).

Dans toutes vos stratégies d’Inbound Marketing, la présence d’un call-to-action est vital !

Votre but étant de faire venir un visiteur chez vous et de le convertir, vous n’avez pas le droit à l’erreur.

Que cela soit sur un blog, que vous créiez du contenu pour une page Facebook ou que vous envoyiez un emailing ou une newsletter, suscitez l’intérêt !

Ce faisant, redirigez vos potentiels franchisés vers une page qui correspond à ce dont vous êtes en train de parler.

Nous l’avons déjà évoqué, vous ne devez rien improviser et devez avoir une stratégie bien claire. Pourquoi ? Car si vous envoyez votre potentiel candidat à la franchise vers une page qui ne l’intéresse pas alors qu’il avait fait la démarche de cliquer, votre travail n’aura eu aucune efficacité. Et dans le pire des cas, vous pourriez perdre à tout jamais ce franchisé potentiel.

Mais pas d’inquiétude ! Nous allons vous partager nos 5 exemples de call-to-action qui marchent en franchise, afin que vous puissiez éviter de vous retrouver dans une telle situation.

Nos 5 exemples de call-to-action qui marchent en franchise

Gardez ceci en tête : il faut donner envie à vos potentiels candidats à la franchise de cliquer pour les convertir. Pour cela, le texte doit être limpide.

Par exemple, si votre objectif est de les pousser à télécharger un e-book, faites un lien simple sur « téléchargez notre e-book ».

De plus, pour que vos potentiels candidats interagissent avec votre call-to-action, il faut évidemment qu’ils puissent voir et identifier votre bouton et votre texte.

D’un point de vue design, vous pouvez varier les couleurs, souligner, surligner, tout en conservant votre identité graphique.

Attention à ne pas agresser leurs yeux avec des boutons qui clignotent sans cesse.

Vous en voulez plus ? Pas de soucis, on vous partage 5 exemples de bons call-to-actions !

1. Le call-to-action exprimant un bénéfice concret

En convainquant votre potentiel franchisé qu’il recevra quelque chose en retour, il sera bien plus apte à cliquer sur votre call-to-action.

Pour cliquer sur un call-to-action, un internaute doit être convaincu qu’il va obtenir quelque chose en retour. C’est une règle générale en marketing : le client est moins intéressé par le produit lui-même que par les bénéfices concrets qu’il peut en tirer.

Vous pourriez ainsi mettre ici : “Téléchargez notre Ebook”, en le précédant par une liste des éléments qu’ils vont apprendre en le lisant.

2. Le call-to-action avec formulaire

Plutôt que de mettre un call-to-action classique, qui va mener vers un formulaire, vous pouvez placer votre formulaire directement sur votre page d’accueil, avec un bouton incitant à l’action. Vous permettez à votre potentiel candidat à la franchise de réduire son parcours et de fluidifier son expérience utilisateur.

Par exemple, “Contactez-nous” ou “Devenez franchisé”.

3. Le call-to-action dans un Pop-up

Un call-to-action Pop-up s’ouvre sur l’écran quand l’internaute parcourt une page web. Le plus connu est le Pop-up qui s’affiche lorsque vos potentiels candidats s’apprêtent à quitter votre site internet.

Vous pourriez les rediriger vers votre blog par un “Découvrez nos actualités”, ou bien sur votre newsletter avec un “Restons en contact !”.

4. Le call-to-action qui reste figé

Ce dernier sera figé à un endroit précis sur votre site web : votre menu.

Si vous manquez de call-to-action dans vos pages, ce dernier permettra à vos potentiels candidats à la franchise de ne pas perdre de temps à chercher comment vous contacter. L’information reste visible tout au long de leur parcours, sur toutes les pages qu’ils vont consulter !

Pour inciter au contact, vous pourriez indiquer “On s’appelle ?”

5. Le call-to-action contextualisé

Il prend sa place au sein de vos contenus. Vos contenus ont pour vocation d’aider vos lecteurs, vos call-to-actions aussi.

De cette façon, vous pourriez générer des candidats qualifiés via votre blog par exemple !

Ces call-to-actions sont des inserts qui rebondissent sur un sujet abordé dans l’article, en proposant d’en savoir plus. Ils devront être placés au milieu d’un contenu, sans toutefois être trop imposants afin ne pas gêner la lecture.

Ici, vous pouvez renvoyer sur un autre article de blog. Comme ils sont très différents en fonction de leur emplacement, on préfère éviter de vous donner des exemples qui pourraient avoir l’effet inverse.

Le call-to-action (CTA) est un élément essentiel dans toute stratégie de marketing, en particulier dans le secteur de la franchise. Il sert à guider l’utilisateur vers une action spécifique, comme télécharger un ebook ou s’inscrire à une newsletter, contribuant ainsi à l’acquisition et à la rétention de candidats. Un CTA bien conçu, clair et stratégiquement placé peut grandement améliorer l’expérience utilisateur et augmenter vos taux de conversion. Il permet également un suivi analytique, offrant des données précieuses sur l’efficacité de votre contenu. L’absence ou le mauvais placement d’un CTA peut en revanche entraîner la perte d’opportunités.

Et si vous n’avez pas le temps, nous sommes là pour répondre à vos besoins !