Cette édition 2024 poursuit notre engagement à fournir une vision claire et détaillée du marché, en s'appuyant sur des statistiques précises et des insights précieux. Malgré les défis économiques rencontrés en 2023, le secteur a montré une résilience remarquable et une capacité d'adaptation qui méritent d'être soulignées. Notre objectif est de vous offrir les clés pour comprendre ces dynamiques et optimiser vos stratégies de développement et d’acquisition de franchisés.

Le rapport met en lumière les principales tendances et défis auxquels les franchises devront faire face en 2024. Voici un aperçu des éléments clés et des chiffres marquants de cette étude.

Chiffres Clés et État des Lieux

Malgré une année 2023 marquée par des difficultés économiques, notamment l'inflation et la hausse des taux d'intérêt, le secteur de la franchise en France a continué à croître :

• +3% pour le nombre de réseaux de franchise
• +9% pour les points de vente franchisés
• +15% pour le chiffre d’affaires global
• +14,9% pour les emplois directs et indirects générés

Génération de Candidats à la Franchise

Le volume des candidatures a également connu une augmentation significative. Le nombre de franchises recevant plus de 1000 candidatures par an est passé de 0,80% en 2022 à 2,16% en 2023.

Performances et Coûts d’Acquisition

Le rapport fournit une analyse détaillée des coûts d’acquisition et des taux de conversion par différents canaux :

• Google Ads reste une plateforme clé malgré des coûts élevés, avec des coûts par lead atteignant en moyenne 146,15€.
• Facebook Ads montre des coûts plus bas mais génère un volume de leads important, idéal pour les campagnes de volume avec un coût moyen de 35,65€.
• LinkedIn Ads se distingue par des coûts plus élevés, en moyenne 165,89€ mais offre des leads de haute qualité.

Taux de Conversion par Source

Le parrainage continue de dominer avec un taux de conversion de 14,1%, suivi des consultants à 9,2%. Les salons et les sites enseignes ont vu des taux de conversion légèrement baisser, reflétant les défis économiques de 2023.

Tendances et Recommandations pour 2024

Les tendances pour 2024 dans le secteur de la franchise comprennent l'augmentation des coûts d'acquisition, l'impact des nouvelles politiques de cookies, l'introduction de Google Analytics 4, et la réduction des options de ciblage sur les réseaux sociaux. L'étude recommande une diversification des canaux, une maîtrise des indicateurs clés de performance, l'adoption de stratégies digitales innovantes, la localisation des campagnes d'acquisition, et une analyse rigoureuse pour optimiser les performances des campagnes.

Conclusion

En résumé, le Franchise Development Report 2024 montre que le secteur de la franchise est résilient et continue d'évoluer. Les franchises doivent rester agiles et innovantes pour naviguer dans un environnement économique changeant et tirer parti des opportunités offertes par les nouvelles technologies.

Pour en savoir plus, regardez le replay du webinaire avec les explications de Mehdi Taleb (CEO & Fondateur EverFruit Digital) Olivier Pires (Directeur Général Cerca) et Charlotte Toucas (Responsable Comptes Franchiseurs & Partenaires L'Express Franchise).

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